সাধারণ প্রশ্নোত্তর
গ্রাহকরা আমাদের সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞাসা করেন।
আপনাদের চার্জে কি সরকারি ফি অন্তর্ভুক্ত?
না। সরকারি ফি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে এবং তা আলাদাভাবে দেখানো হয়। আমাদের কোটেশনে সার্ভিস চার্জ ও সরকারি ফি আলাদা লাইনে থাকে।
আপনারা কি ভিসা বা কোটা অনুমোদনের নিশ্চয়তা দেন?
না। অনুমোদনের সিদ্ধান্ত শুধু সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষের। আমরা নিশ্চিত করি আবেদন সম্পূর্ণ ও সঠিকভাবে জমা হয়েছে, যাতে প্রত্যাখ্যানের ঝুঁকি কমে।
কোন কোন এমিরেটে আপনারা কাজ করেন?
আমাদের অফিস দুবাইয়ে, তবে অফিসিয়াল অনলাইন পোর্টালের মাধ্যমে সব এমিরেটের ক্লায়েন্টদের সহায়তা করি।
কাজ শুরু করতে কী লাগবে?
WhatsApp-এ আপনার প্রয়োজন জানান। আমরা সঠিক তালিকা পাঠাবো — সাধারণত পাসপোর্ট, ভিসা বা Emirates ID কপি ও ছবি, এবং কোম্পানির কাজে ট্রেড লাইসেন্স। প্রতিটি সার্ভিস পেজেও সাধারণ চেকলিস্ট আছে।
কোম্পানির জন্য কি মাসিক প্যাকেজ আছে?
হ্যাঁ। আপনার স্টাফ সংখ্যা ও নিয়মিত প্রয়োজনীয় সার্ভিস অনুযায়ী মাসিক PRO প্যাকেজ দিই। কোটেশনের জন্য যোগাযোগ করুন।
অফিস সময় কখন?
প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা, রবিবার বন্ধ।
কোথা থেকে শুরু করবেন বুঝতে পারছেন না?
WhatsApp-এ একটা মেসেজ দিন বা অফিসে চলে আসুন। প্রথম পরামর্শ ফ্রি, আর আপনার আসলে টাকা দিয়ে সার্ভিস নেওয়ার দরকার আছে কি না সেটাও সৎভাবে বলবো।